はい。

アトリエショップには、400点近くの衣装を始め、ミルフルの作品が展示してありますので、ご来店くださればお手に取ってご覧いただけます。

また、年に数回、札幌、東京において展示即売会を行なっています。

会員登録された方に、様々な企画のお知らせをしております。

ぜひ、会員登録をして下さい。

会員登録はこちら→【https://admin.thebase.in/users/edit_shop?time=1491889347】

はい。キュキュチャームなどのお色の仕様変更は承ります。

当社では、お客様に安心してお買い物やサービスをご利用いただけるように「個人情報保護方針」を定め、お客様のプライバシー情報保護のために努めております。詳しくは、こちらをご確認ください。

直接、当社にご来店、または、お電話や公式Facebookページのメッセージなどをご利用の上、ご購入することが出来ます。

その際は、ご決済方法が銀行振込となりますことを御了承下さい。

せひ、お問い合わせくださいませ。

プレゼンであっても、送り手の方が中身を確認できるように、クリアボックス等で簡易ラッピングでお届けしていますので、プレゼントの場合は有料のギフトバッグを、商品と一緒にご注文下さい。

クレジットカード、コンビニ決済またはPay-easy、銀行振り込みの対応となっております

コンビニ決済の受付番号やPay-easyの支払手数料の200円はご購入者様がご負担下さい。

銀行振込の振込手数料はお客様負担でお願いします。

　◆クレジットカードの場合

　　カード会社からのご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。

　　振込票の控えを持って当社の領収証に代えさせていただきます。

全国一律600円としています。

なお、税別10000円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていております

1回のご注文で、2点以上の製品をお買い上げの場合は、指定がない限りすべて同梱でのお届けとなります。別の日にお買い物いただいた製品との同梱配送は、承ることができません。お届けの納期がそれぞれ異なる場合には、お届けできる製品から順次発送させていただきます。

お手数ですが、2点以上の製品を別々の場所に配送する場合は、それぞれの製品につき別々でご注文ください。

日時指定がない場合は、西濃運輸で配送しております。

ご指定がある場合は、当社指定の配送業者となります。その際の送料は一律料金とはなりません。

送料をご確認ください。

海外への配送も承っております。指定がない場合は、日本郵便のEMSを利用します。送料はその都度見積もりさせていただきます。

発送の際に、お荷物番号と配送業者のURLをお送りいたしますので、そちらでご確認下さい。

オーダー商品以外であればキャンセルを賜りますので、ご注文日より2日以内に直接お電話にてご連絡下さい。

注文後に製品や色を変更できますか？

出来る限り、ご希望に添えるようにさせていただきますので、ご注文日より2日以内にご連絡下さい。

はい。ご注文日より2日以内にご連絡下さい。

注文が正しくできたか確認できますか？

お客様のご注文が完了いたしますと、すぐにお客様のもとに「ご注文確認メール」が届きます。こちらで、お客様のご注文内容・お届け先などをご確認いただけます。

「ご注文確認メール」は、ご注文後すぐに届きます。注文いただいて2営業日以上（長期休業などを除く）経っても、お手元に「ご注文確認メール」が届かない場合には、お手数ですが、電話（0156-62-5187）か、上部メニューの「お問合せ」からご連絡ください。ご注文が完了していない、などの可能性がございますので、お調べして回答いたします。

また、ご登録時のメールアドレスに入力ミスがあるか、お使いのメールソフトが自動的に「迷惑フォルダ」へ振り分けている場合があります。「迷惑フォルダ」もご確認ください。携帯メールでドメイン指定受信を設定されている方はご注意ください。

（※接客中や作業中で電話に出れない場合もございます。あらかじめご了承ください。）

恐れ入りますが、直接、お電話でご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。

速やかにご対応させていただきます。

イメージが違ったので、返品したい、お客様都合による返品には応じかねます。

送料のみでさせていただきますので、どうぞお送りください。

ただし、土台から完全に壊れてしまっている場合は、作り直しとなりますので、制作料金がかかります。

まずは、現状の画像などをお送りください。

判断の上、ご回答申し上げます。